简介：面向社区驱动型公司的人工智能优先客户支持平台。

上线时间：2023年9月27日

月访问量：75.0K

官方网址：https://www.mava.app/?via=文化

什么是 Mava？

Mava 是一个人工智能优先的客户支持平台，可连接到您的社区渠道。管理来自共享收件箱的支持请求、跟踪指标并使用 AI 在私人票证和公共 Discord 渠道中以 100 多种语言 24/7 自动响应。

如何使用Mava？

通过一个强大且安全的仪表板跨多个渠道无缝支持您的社区。利用 Github、Google Docs 和您的网站等平台的现有支持内容，在几分钟内训练 Mava 的 AI。使用 Mava 的网络聊天、Telegram 和 Discord Ticket Bot 与您的用户联系，无论他们身在何处，并在他们最喜欢的频道上为他们提供支持。通过访问支持指标并将用户反馈转化为可操作的建议来增强您的支持运营打架。

Mava 的核心功能

管理来自共享收件箱的支持请求

在私人票证和公共 Discord 频道中自动回复，24/7

支持私票和公共频道中的用户

无缝地将人工智能无法解析的支持票移交给人工代理

通过网络聊天、Telegram 和 Discord Ticket Bot 与用户联系

访问支持指标以增强支持性能

将用户反馈转化为可操作的见解

Mava 的用例 #1

为社区驱动型公司提供客户支持

轻松支持跨多个渠道

多种语言自动响应

优化支持操作#5

增强用户体验

跟踪和分析支持指标

Mava 常见问题解答

什么是 Mava？

Mava 是如何工作的？

Mava 支持哪些渠道？

Mava 可以处理多种语言的支持吗？

我可以使用 Mava 访问哪些指标？

Mava Discord

这是 Mava Discord：https://discord.com/invite/75rHaU8nt3。如需更多Discord消息，请点击此处(/discord/75rhau8nt3)。

Mava Company

更多关于Mava，请访问关于我们页面(https://www.mava.app/about)。

Mava 登录

Mava 登录链接：https://dashboard.mava.app/auth/login

Mava 注册

Mava 注册链接： https://dashboard.mava.app/auth/signup

Mava 定价

Mava 定价链接：https://www.mava.app/pricing

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