韓國Bithumb交易所修正比特幣異常交易後的出金錯誤

近日，韓國知名加密貨幣交易所Bithumb因系統異常導致部分比特幣（BTC）交易價格嚴重偏離市場行情，進而引發用戶大量異常提領。事件發生後，Bithumb迅速發布公告，承認問題並已採取措施修正出金錯誤，同時凍結相關帳戶以進行調查。此事件再次凸顯數位資產交易平台在風險控管與系統穩定性上的重要性。

事件起因：異常交易觸發連鎖反應

根據Bithumb官方說明，此次問題源於內部定價機制短暫失靈，導致平台上出現多筆遠低於市價的比特幣掛單。有用戶趁機以極低價格大量購入BTC，並迅速申請提領至外部錢包。由於交易所的自動出金系統未即時偵測到價格異常，致使部分提領請求被執行，造成資產損失風險。

「我們確認部分比特幣提領係基於非正常市場價格完成，已立即中止相關流程並啟動內部審查。」——Bithumb官方聲明

技術漏洞還是人為操縱？

目前尚無證據顯示此次事件涉及外部駭客攻擊，但社群普遍懷疑可能是API介接錯誤或內部測試數據誤植所致。Bithumb強調，其冷錢包資產安全無虞，僅熱錢包因即時交易需求而受影響。

平台回應與用戶權益保障

事發後24小時內，Bithumb宣布以下三項緊急措施：

• 凍結所有涉及異常交易的帳戶，暫停其提領與交易功能
• 撤銷尚未完成的異常提領請求，並對已出金者發出返還通知
• 成立專案小組，與區塊鏈分析公司合作追蹤資金流向

值得注意的是，Bithumb並未直接凍結已轉出至外部錢包的比特幣，而是透過法律途徑要求接收方返還資產。此舉反映出台灣及國際用戶常關心的問題：一旦加密貨幣離開交易所，是否還能追回？答案取決於接收方是否配合，以及當地司法管轄權的執行力。

對台灣投資者的啟示

雖然Bithumb主要服務韓國市場，但不少台灣用戶也持有該平台帳戶。此事件提醒我們：

• 分散存放資產：避免將大量加密貨幣長期置於單一交易所
• 關注異常行情：若發現價格遠離主流市場（如CoinMarketCap、CoinGecko），應提高警覺
• 了解平台條款：多數交易所服務條款明訂，在系統錯誤情況下有權撤銷交易

台灣法規觀點

根據金管會現行立場，境外交易所不受台灣金融法規直接監管。因此，若台灣用戶在Bithumb遭遇損失，求償管道相對有限，通常需依賴平台自身爭議處理機制或國際訴訟，過程耗時且成本高昂。

常見問題解答

我的Bithumb帳戶被凍結了，該怎麼辦？

請立即登入Bithumb官網查看通知中心，並透過客服提交身分驗證文件。若帳戶僅因關聯異常交易遭暫時凍結，通常於3–7個工作日內完成審核後可恢復使用。

已提領的比特幣會被強制收回嗎？

若你非惡意獲利方（例如不知情接收他人轉帳），Bithumb一般不會直接追討，但可能要求你簽署放棄主張該資產權利的聲明。建議保留完整交易紀錄以備查證。

台灣用戶能向金管會申訴Bithumb嗎？

不能。金管會僅監管在台合法註冊的虛擬資產服務提供者（VASP）。Bithumb屬境外平台，台灣主管機關無權介入其營運爭議，建議優先透過平台內部管道解決。

如何確認自己是否涉及此次異常交易？

可檢查2024年6月15日至16日期間的BTC交易與提領記錄。若成交價低於當時市價30%以上（例如市價6萬美元卻以4萬美元成交），即可能被列為調查對象。

未來使用境外交易所應注意哪些風險？

除選擇具備儲備證明（Proof of Reserves）的平台外，務必啟用雙重驗證（2FA）、定期更換密碼，並避免在重大市場波動期間進行大額提領，以降低系統延遲或錯誤帶來的風險。