对讲:为客户提供更快的答案并减少支持团队的工作量。

简介:为客户提供更快的答案并减少支持团队的工作量。 上线时间:2023年12月25日 月访问量:3.0M官方网址:https://intercom.help?utm_source=dlgrain 对...

简介:为客户提供更快的答案并减少支持团队的工作量。

上线时间:2023年12月25日

月访问量:3.0M

官方网址:https://intercom.help?utm_source=dlgrain


对讲机产品信息

什么是对讲机?

借助 Intercom 的集成知识库,为客户提供更快的答案,并为支持团队提供更少的问题。

如何使用对讲机?

要使用 Intercom 的集成知识库,请为客户建立一个查找答案、提示和重要信息的中心位置。自定义帮助中心以匹配您的品牌。利用多媒体创建引人入胜的文章,并针对不同的受众进行定制。使用反馈循环来改进您的内容。使用出站消息传递在问题出现之前解决问题。

对讲机的核心功能

连接收件箱、票证和帮助中心的工作区

AI 聊天机器人和自动化

产品导览、出站消息等主动支持

完全集成的全渠道平台

Messenger 应用和集成

资源库中的客户服务趋势、产品发布和最佳实践

在开发者中心与 Intercom 集成或在其上构建应用程序

行业专家在网络研讨会中的见解和最佳实践

深入学院课程,掌握Intercom

演示中的产品演示系列,了解 Intercom 如何发展您的业务

提出问题、寻找答案、向专家学习、交流并获得灵感的社区

帮助中心文章提供更快的自助解答

Intercom 的用例

#1

向客户提供帮助内容#2

扩展您的支持

#3

创建多语言文章

#4

发布引人入胜的文章

#5

将帮助内容定制为不同的受众

#6

自定义帮助中心以匹配您的品牌

#7

改进您的内容基于反馈

#8

在出站消息出现之前解决问题

Intercom 常见问题解答

什么是对讲机?

如何Intercom 的集成知识库有效吗?

我可以使用 Intercom 创建多语言文章吗?

我可以自定义帮助中心以匹配我的品牌吗?

Intercom 如何帮助我改进内容t?

什么是出站消息传送?

Intercom 服务于哪些行业?

对讲支持电子邮件和客户服务联系方式和退款联系方式等

这是客户服务的 Intercom 支持电子邮件:[email protected]。更多联系方式,请访问联系我们页面(https://www.intercom.com/contact-sales)

对讲公司

对讲公司名称:对讲。

更多关于Intercom的信息,请访问关于我们页面(https://www.intercom.com/about)。

对讲登录

对讲登录链接: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav

对讲机定价

对讲定价链接:https://www.intercom.com/pri

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