简介:Caffeulated CX 是一种客户支持解决方案,利用 AI 来提高效率并降低成本。
上线时间:2023年6月4日
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官方网址:https://caffeinatedcx.com?utm_source=dlgrain
含咖啡因的 CX 产品信息
什么是含咖啡因的 CX?
Caffeulated CX 是一种客户支持解决方案,它使用自动填充 AI 来根据支持历史记录来训练响应,从而将效率提高 10 倍。它与 Zendesk、Intercom 等流行的支持软件集成,帮助企业降低支持成本并提高盈利能力。
如何使用含咖啡因的 CX?
要使用 Caffelated CX,首先将其与您首选的支持软件集成。然后,人工智能将根据过去的答案自动起草回复,为支持代理节省时间。它还可以填补您的知识库中的空白、自动化支持功能并了解客户情绪。通过仅需 57 秒的无缝实施流程,您可以快速开始使用 Caffeulated CX 来优化您的客户服务或其他操作。
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