简介：Aide 是一款人工智能集成工具，可通过机器学习增强客户支持操作。

上线时间：2023年3月7日

月访问量：10.2K

官方网址：https://aide.app?utm_source=dlgrain

什么是 Aide - 用于客户支持的 AI 集成？

Aide 是一款人工智能集成工具，可帮助企业改善客户支持运营。通过使用机器学习技术和智能建议，Aide 可以提供客户问题的高级视图，并提供工具来帮助代理更快地响应客户。

如何使用 Aide - AI 集成进行客户支持？

要使用 Aide，您需要将其与 Front 或 Zendesk 等现有客户支持平台集成。集成后，Aide 将自动检测客户意图、分析入站分析并提供人工智能建议以帮助您的客服人员有效响应。 Aide 还允许您在团队内组织和共享知识，以提高效率客户支持行动。

Aide - 客户支持核心功能的人工智能集成

自动意图检测：助手检测客户意图帮助解决重复出现的问题。

入站分析：可视化问题并确定需要改进的领域。

AI 建议：表面知识并提供人工智能操作，以更快、更一致地做出响应。

知识管理：组织和共享知识与您的团队一起。

自动化：自动执行平凡的任务，以专注于更重要的事情。

客户生命周期：全面了解您与每位客户的互动。

整理卡片和 SOP：为常见问题创建分步解决方案。

保持井井有条：分类并访问响应模板和流程。

导入现有知识：自动从 Front 和 Front 导入响应模板来自 Zendesk 的快捷方式/宏。

Aide - 针对客户支持用例的 AI 集成

高效客户支持：Aide 帮助客服人员更快地做出响应并提供见解以提高客户满意度。

减少工作量：自动化和知识共享减少了支持团队的负担，节省了时间和精力。

有效入职：人工智能建议和对组织知识的访问快速让新客服人员入职。

改进的产品和指导：入站分析和客户洞察有助于创建更好的产品和解决常见问题。#5

成本节省：Aide 的效率可降低运营费用高达 30%。

Aide 的常见问题解答 - 用于客户支持的 AI 集成

Aide 是做什么的？

Aide 是如何工作的？

Aide 的核心功能是什么？

Aide 有哪些用例？

Aide - 用于客户支持支持电子邮件的 AI 集成& 客户服务联系方式 & 退款联系方式等。

这里是 Aide - AI Integrations for Customer Support 支持电子邮件的客户服务： [电子邮件受保护]。

Aide - 客户支持公司的人工智能集成

Aide - 客户支持公司的人工智能集成名称：Aide 支持公司。

Aide - AI Integrations for Customer Support 公司地址：Suite 2400, 333 Bay Street Toronto, Ontario。

Aide - 用于客户支持的 AI 集成 Linkedin

Aide - 用于客户支持的 AI 集成 Linkedin 链接： https://ca.linkedin.com/company/aidesupport